E-mail in de spam of ongewenste map?

We krijgen regelmatig het bericht dat onze facturen in de spam of ongewenste map terecht komt. Dit komt voornamelijk voor bij gebruikers van hotmail, live en outlook. Onze ICT is aan het uitzoeken hoe dit voorkomen kan worden.

Het helpt als u onze mail als contact opslaat.

Daarnaast zou de ICT geholpen zijn met een EML bestand van de mail. Dus wanneer onze mails bij u in de spam of ongewenste map komt, wilt u dan de mail opslaan als EML bestand en dit naar ons sturen? Wij zouden er erg mee geholpen zijn.

Alvast bedankt.

Team Mondzorgcentrum Atik